เปิด joker911.life จากบุ๊กมาร์กที่ตรวจแล้วหรือพิมพ์โดเมนเอง เลือกเมนูเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบนอุปกรณ์ส่วนตัว ตรวจให้แน่ใจว่าโปรแกรมจัดการรหัสผ่านจับคู่กับโดเมนนี้ หากระบบไม่เสนอข้อมูลที่เคยบันทึก อาจเป็นสัญญาณว่าหน้าเว็บหรือชื่อโฮสต์ไม่ตรง
ก่อนกดยืนยันให้ปิดการแชร์หน้าจอและตรวจว่าไม่มีบุคคลมองเห็นรหัส หากมีการส่งรหัสยืนยัน ให้ใช้เฉพาะในหน้าที่กำลังเปิดและไม่อ่านข้อความให้ใครฟัง เมื่อเข้าสำเร็จควรตรวจชื่อบัญชี ยอด และกิจกรรมล่าสุดก่อนใช้งานส่วนอื่น
รหัสผ่านควรยาว มีคำหลายส่วนที่ไม่เกี่ยวกับชื่อ วันเกิด หรือหมายเลขโทรศัพท์ และต้องไม่ซ้ำกับอีเมล ธนาคาร หรือโซเชียล การเปลี่ยนตัวอักษรหนึ่งตำแหน่งจากรหัสเก่ายังเดาได้ง่าย ควรสร้างค่าใหม่ทั้งหมดและเก็บในตัวจัดการรหัสผ่านที่เข้ารหัส
ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสตามปฏิทินหากยังปลอดภัย แต่ต้องเปลี่ยนทันทีเมื่อมีการแจ้งข้อมูลรั่ว เข้าหน้าปลอม หรือพบอุปกรณ์แปลก การเปิดยืนยันสองขั้นตอนเพิ่มชั้นป้องกัน แม้รหัสผ่านถูกขโมย ผู้โจมตีก็ยังต้องผ่านปัจจัยอีกชนิด
ใช้ลิงก์ลืมรหัสผ่านจากหน้าเข้าสู่ระบบ JOKER911 เท่านั้น ตรวจอีเมลหรือข้อความที่ผูกกับบัญชี แล้วเปิดลิงก์ภายในเวลาที่กำหนด หากมีคำขอรีเซ็ตที่ตนเองไม่ได้เริ่ม อย่ากดลิงก์ ให้เข้าสู่เว็บไซต์หลักโดยตรงและตรวจประวัติความปลอดภัย
ระหว่างติดต่อช่วยเหลือ ควรให้ข้อมูลยืนยันตามขั้นตอนบนเว็บไซต์ แต่ไม่ส่งรหัสผ่านเดิม OTP หรือภาพเอกสารเกินส่วนที่ร้องขอ เจ้าหน้าที่อาจต้องตรวจความเป็นเจ้าของบัญชีและใช้เวลาแตกต่างกัน การสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจอาจทำให้ข้อมูลซ้ำและปัญหาซับซ้อนขึ้น
ตรวจภาษาคีย์บอร์ด ปุ่ม Caps Lock ช่องว่างที่คัดลอกติดมา และการเติมอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ ลองพิมพ์ชื่อผู้ใช้ใหม่ด้วยตนเองหนึ่งครั้ง ไม่ควรกดลองรหัสหลายชุดต่อเนื่องเพราะระบบอาจล็อกชั่วคราวเพื่อป้องกันการเดา
หากหน้าโหลดวน ให้ล้างข้อมูลเฉพาะโดเมน joker911.life หรือเปิดโหมดส่วนตัว ปิด VPN และส่วนขยายบล็อกสคริปต์ชั่วคราว แล้วลองเครือข่ายอื่นที่เชื่อถือได้ เมื่อมีรหัสข้อผิดพลาด ให้จดข้อความและเวลาเพื่อแจ้งทีม ไม่ควรส่งภาพที่เปิดเผยรหัสผ่าน
บนมือถือส่วนตัวสามารถใช้ชีวมิติปลดล็อกตัวจัดการรหัสผ่านได้ แต่ไม่ควรเปิดเข้าสู่ระบบค้างเมื่อผู้อื่นรู้รหัสเครื่อง บนคอมพิวเตอร์ร่วมให้ใช้โหมดส่วนตัว ไม่กดจำฉันไว้ และออกจากระบบก่อนปิดหน้าต่าง การลบประวัติอย่างเดียวไม่รับรองว่าเซสชันถูกยกเลิก
หลังใช้เครื่องที่ไม่คุ้นเคย ควรเปิดหน้าความปลอดภัยจากอุปกรณ์ของตนเองและออกจากเซสชันอื่นทั้งหมด หากเบราว์เซอร์ถามบันทึกรหัสให้ปฏิเสธ ตรวจส่วนขยายที่ติดตั้ง และไม่ดาวน์โหลดเอกสารหรือแอปที่อ้างว่าช่วยให้เข้าสู่ระบบเร็วขึ้น
ตรวจเวลาการเข้าใช้ล่าสุด อุปกรณ์ที่รู้จัก ข้อมูลติดต่อ และประวัติธุรกรรม หากมีการเปลี่ยนหมายเลขหรืออีเมลโดยไม่ได้ทำ ให้หยุดทำรายการและติดต่อช่องทางช่วยเหลือทันที การตั้งแจ้งเตือนช่วยให้เห็นความเปลี่ยนแปลงก่อนเกิดความเสียหายมากขึ้น
ไม่ควรให้ผู้อื่นยืมบัญชีหรือเข้าสู่ระบบแทน เพราะทำให้แยกกิจกรรมผิดปกติยากและอาจขัดกับเงื่อนไขบริการ เมื่อเลิกใช้ให้กดออกจากระบบ ไม่เพียงปิดแท็บ และทบทวนงบกับเวลาที่ใช้เพื่อให้บัญชีอยู่ภายใต้การควบคุมของเจ้าของจริง